Supporto Tecnico
Il nostro servizio assistenza garantisce un’affidabile, competente e continuo supporto tecnico per tutte le macchine vendute.
Il nostro servizio assistenza garantisce un’affidabile, competente e continuo supporto tecnico per tutte le macchine vendute. Tale servizio può essere telefonico o via mail (nei casi più semplici e di immediata risoluzione), ma anche sul sito produttivo del cliente, nei casi in cui occorra avere un intervento più mirato alle esigenze della macchina e del cliente. I tempi di reazione del supporto tecnico sono rapidissimi, garantendo lo standard elevatissimo di produttività ed affidabilità che da sempre contraddistingue la Cavalleri.
Oltre a ciò garantiamo sempre la possibilità di avere nel minor tempo possibile i pezzi di ricambio per le macchine, nell’eventualità in cui il cliente necessitasse di avere un proprio magazzino scorte o debba sostituire il pezzo da sé.
Le spedizioni vengono direttamente eseguite in tutto il mondo, senza intermediari per la massima garanzia di velocità.